這是基督教面對輔導學必須提出來的課題。基督徒的輔導者必須確認及接受聖靈在輔導工作中的力量。
聖靈，在希臘文是para-clete(原意在旁指導/輔導者)(約14:16-17)。他是耶穌離世後差派給基督徒代替基督的輔導者。
目的：
一. 聖靈可以使人成聖。人成為聖潔乃是聖靈的工作。
二. 聖靈也引導人明白上帝的旨意，叫人遵守聖經的話語。
三. 聖靈使人結出聖靈的果子，這果子含有仁愛、喜樂、和平、忍耐、恩慈、良善、信實、溫柔、節制等的生命素質。
2013年10月4日 星期五
輔導的技巧
輔導是一種關係的建立，藉著一些外顯的表達，使受輔導者感到被重視、被接納，有親溫暖和可信任的感覺。因此牧者要給予足夠的專注。專注的行為可分二方面表達。
* 身體方面：
．坐姿要自然、放鬆，面向受輔者，或成直角，身體些微前傾，以表重視和對方的面談。
．眼神注視對方或適切時注視對方，以表達關切和了解。
．面部表情要有禮貌，仁慈及渴想了解受輔導者的樣子，不要表現疲倦，不耐煩的態度。
* 細心聆聽：
．聆聽是一種藝術，需要集中精神，去聽他話中的話，他所想表達的及沒有說出來的部份。
．一邊聽，一邊思想，切莫魂遊象外。
．隨時報以適切的回應，如「點頭」、「微笑」、「唔」、「還有呢？」「你覺得怎樣？」來鼓勵對方繼續講下去。
．即使有時會有沈默或哭泣，牧者要耐心等候，給他足夠空間慢慢說。
．控制自己不要作太快的評斷和意見的提供，讓受輔導者有機會暢所欲言，抒洩感受，消除心中的鬱悶，也使輔導員從聆聽得著足夠資料，了解事件背景，真相和焦點。
* 留心觀察：
．留心對方言談舉止，是否突換話題、坐態不安、呼吸緊促，淚盈眼眶，這些都是反映受助者一些內心心態。
．留心所說的話有自相矛盾之處否？比方他表對工作很滿意，但後來又提及打算調職，又或許他談家庭背景，但從未提及他的父親。這些可能是重要線索，提供我們輔導的資料，能以正確判症，對症下藥。
* 地理環境：
．最好教會有一間房間或辦公室，能隔聲，以免談話內容外洩。房間的門最好是裝有玻璃，使外面的人可以看到內裡情況，以免牧者與異性約談時，引起不必要的誤會或陷在性的誘惑中。玻璃門最好有門簾遮蔽。輔導異性時，最好門外有秘書或信任的人留下。
．室內設計最好能營造家庭的氣息，如有一些盆栽。不要案頭凌亂不堪等。
．如約談是在牧者家中，將地方收拾整齊一點，使來賓有舒適感覺，可使集中精神。
．在輔導進行中，最好有一些人可以隨時成為你的支援，因為突發性事件在輔導中常會發生，所以需要有人作後勤或介入協助。
．有特別情況或會使用閉路電視。例如，給罪犯的輔導或提供輔導學學生實習。如果使用閉路電視必告知受輔導者，這也是學習保密的功課之一。
* 資料的預備：
．預備一些輔導中可能使用的材料，如背景調查表、問卷、紙、筆、道具等。
輔導者的特質
在基督教的輔導過程中，最少有四個因素，是決定性地影響著輔導是否成功或失效，就是：輔導員、輔導技巧、聖靈工作和受輔導者的態度。
我們先討論輔導員本身一些特質和應具備的條件。
* 溫暖(warmness)：
這種特質涵蓋了對輔導者的接納、尊重、真誠的態度和適切的關心。使受輔者感受到溫暖、被接，有足夠安全感和信任心，能夠彼此建立良好的關係，這是輔導的第一步。
* 同理心(empathy)：
受
輔者怎樣想？他內心真正的感覺如何？他的價值觀、信念、及傷害為何？輔導者要在交談過程中不斷思量和發掘，要極力設法了解他們，有效的是以言語或表情表達
自己對對方的了解。這種能力和方式是向受輔導者表「同感」也就是以下我們討論和學習的「同理心」了。輔導有同理心，尤其在輔導的初期，更為重要。這會影響
工作的成效和發展。
* 身體的狀態：
輔導員要以最佳身體的狀態去接見受輔導者。有充足的休息，良好的體魄，以能聚精會神進行一次「真實的相遇」。休息不僅是指睡眠，也代表放下施壓於我們身上的工作和活動，使自己能心平氣和、悠然自得。此外定期的運動，也是鬆弛神經，保持良好精神體魄的妙法。
* 心理的狀態：
輔導員不是超然的人，他同樣面對很多生活上的壓力和危機，因此，他必須先認識和處理自己的心理狀態。
1. 要能自我輔導，處理壓力的能力。輔導員要對自己過往的經歷如何影響現今的自己，有一定程度的了解，並且能處理一些長期困擾著他心理健康難題。他亦要有固定時間，去清理一些因為日常工作所帶來的壓力，以使心理得著調理和舒解。
2. 保持「輔導員-受輔導者」的專業關係。這裏是指在輔導期間這種專業關係必須保持。許多時候，當輔導期完成後，輔導員與受輔導者會維持朋友的關係。當然，所有之前所談的個人資料都將是保密的。
3. 保持輔導員的專業道德界線。也就是說，兩人之間是不可能發生任何戀情或超越的關係。
4. 避免“反射心理”。也就是說，輔導員不可藉用受輔導者的一些經驗來解答自己的一些心理問題。
* 靈性狀態：
不單指頭腦對聖和神學知識的認識，乃是腳踏實地活出屬靈的生命，並主的品格來。一個好的輔導員，也是一位好牧人，他對每一隻羊有興趣、有愛心、忍耐，以生命引導和幫助他們歸向上帝，面對生活的挑戰。
1. 牧者與上帝有美好關係的生活見證，是要好好熟習上帝的話，並身體力行地去實踐聖經的教訓。
2 被聖靈充滿，能敏銳順服聖靈的引導和指示。這也可以讓輔導員去察覺受輔導者的靈性狀態。
3. 有生活見證，特別是家庭生活的著重，注意夫婦關係，子女婆媳問題，牧者有和諧健康的家庭人際生活，是表達著上帝的榮耀和神人和好的見證。
4. 藉祈禱、默想，淨化內心世界的困擾，不被罪惡困綁，心靈得釋放，使有力量引領別人同樣經歷心靈的釋放。
除了以上這些重要質素外，還有其他的條件也是不可缺的，譬如在輔導的技巧知識方面裝備自己，有不斷擴闊自己的知識和經驗的領域，能存開放態度，保密的道德及生命要不斷成長。
總
括而言，作為牧者輔導群羊具備的質素就是：本著基督愛世人的心，有闊宏接納不同的人，透過聆聽的藝術，同感心，了解當時人面對真正困難問題之所在。我們幫
助別人，不要忘記建立自己身、心、靈的健康，不斷自我成長的時候，以至有足夠的心力和持久力去扶助有需要的人。同時輔導的技巧和知識之裝備也是不可缺，它
是很好的輔助工具，協助教牧輔導的工作。
輔導理論
自十九世紀末，心理學開始從事有系統的科學實驗，對人類的行為及活動做了許多客觀的觀察、記錄及分析比較，掌握人性許多有用的訊息和技巧，幫助我們探討人的思想和行為。
心理學輔導理論，使我們對輔導技巧的掌握有幫助。現今被採用的輔導方式有許多，他們助人的著眼分別在情緒、思想和行為上，盼望將這四種方式整合。因為，在輔導工作上，我們定要感受、思想及行為並重，三者是有連鎖關係和相互影響。
心理分析學早在十八世紀已被弗洛依德(S. Freud)發展和應用。也收到一些預期的效果。羅傑斯的受輔導者中心治療法（Carl Rogers，client-centered therapy）是從感受著眼，屬非指導式治療法（non-directive therapy）。十分重視輔導者之間的關係，輔導者以同理心，無條件積極尊重和真誠去建立彼此關係，對其他方面的技巧比較不重視，著重的基本技巧如：傾聽、情感的反映、支持等。受導者在自由地宣洩他的情感後，他會漸漸洞悉自己的行為，自動自覺地去作出適當的改變。
另外兩種是直接指導式的治療法（directive therapy），輔導者以專家身分，為受導者分析問題，直接指示受導者解決問題和行為改變的方法。
艾理斯的理性情緒治療法（Albert Ellis，rational-emotive therapy），認為人基本上應以理性為主，情感及行為只屬次要，所以輔導者不必理會受導者的情感與行為，只需集中分析他的理性，教導他學習用理智的頭腦去思想。輔導者會儘量發表意見，向受導者挑戰，去改變他的不理性思想。
行為治療法（behavior therapy）的重點是行為，不著重思想與情感。他們認為行為的偏差就是問題的本身，所以只要從心理實驗中找到改變行為的方法，就可改變受導者的不適當行為。
我們若考查聖經，就知道情緒、思想及行為都是同等重要。先看情緒方面，聖經中形容耶穌不抑制自己的情緒，祂曾哭泣，也曾發怒。祂對別人的感受有敏銳的觸覺，祂憐憫一些需要幫助的人。在輔導過程中，有些人會過份注重感情，亦有人排斥，而耶穌卻能適當地讓情感自然流露。
有時耶穌服事的焦點放在理性思考方面，祂與尼哥底母討論重生，又與宗教領袖辯論理性方面的問題，也用合理的證據解答多馬的不信。
耶穌也注意到人所行的和他們的罪，祂直接地斥責人的罪行，要求犯罪的人悔改，並在行為上改變。
2013年10月3日 星期四
心理分析治療法
心理分析學也就是由佛洛伊德所提倡的心理學理論。今天許多心理學的用詞多數由心理分析學一早開始使用至今。
佛洛伊德深深認為人(self)是受著他所不自覺的事件和記憶所影響，因此他區別了意識(conscious，例如你現在閱讀時的思想)心理，前意識(preconscious，一般容易記起來的記憶)和潛意識(sub-conscious，兒童時期潛腹的壞記憶)心理。接著他認為人的整個人格(personality)是環繞著三個主要系統而組成：
心理分析學的焦點
人(self)的心理 = 意識 + 前意識 + 潛意識
人格(personality) = 自我 + 超我 + 本我
(理想我+良心) (本能：慾力+摧毀力)
潛意識 - 本我(Id) -> 人的基本驅動力，內在慾望所在地
意識 - 自我(Ego) -> 負責調整人與環境的部份
超我(Super-Ego) -> 用來容納及持守道德，規範，善惡判斷
的部份
前意識 - 記憶、知覺、想法 (常被召喚去意識而想起來)
本我，按照佛洛伊德再分析下去，就是為人提供「本能」精力以操縱人格的發展。
這本能可再劃分為兩組不同的本能：
本我 -> 本能 -> 慾力(libido)= 提高生命的目的和延續之本能力(慾力/性慾(sex))
-> 摧毀力(death/aggression)= 對生命攻擊、虐待、自殘之本能力量。
心理活動就是 本我 及 自我 之間的活動。
本我 -> 按「慾望原則」(pleasure principle)去運行
= 以上本能所給與的慾力/摧毀力去前進。
自我 -> 按「現實原則」(reality principle)去運行
= 一方面應付每日的各種挑戰，另一方面去減低由本我來的緊張。
當一個小孩漸漸長大時，需要學習父母，師長，其他長者的榜樣和指引，這便形成人格的第三部份 - 超我。超我也有兩個部份：理想我(Ego-Ideal)及良心(Conscience)。
超我 -> 理想我 = 竭力叫自己的行為迎合準則，得著獎賞。
良心 = 由長者來的道德總綱，犯錯就引來審罰內疚。
藉著以上的人性觀，心理分析學有以下的人觀假定：
一. 把人分成三個層面：意識、前意識、潛意識。當然，心理分析學者認為許多潛意識的東西(例如，本我的慾望和過去的傷痕)是由兒童時期(口腔期：一至五歲)引入的，因此在輔導過程中必須分析及解除，或是抑壓不被它們影響意識及前意識。
比較新近的心理分析學不同意弗洛依德的看法，不太注重這見解，認為是人與人之間的交往經歷才是潛意識最主要的原料。
二. 生成(先天)的人格。認為過去的記憶是直接影響今天的人的最大因素。
三. 假定人的意志受兩種力量驅動，慾力及摧毀力。
四. 假定人的心理的結構/構成分成三個層面：自我、本我、超我。
五. 認為輔導可以把人裡面的動力釋放，釋放的阻力是這社會或傳統的現實的道德原則/規範。輔導就必須解除這些道德阻力，解除/抑壓許多不好的記憶，讓本我可以自由發揮。
藉著以上的假定，心理分析輔導技術就是要分析一個人的心理結構，可藉著聯想法，或解夢(對夢的分析)，或藉著催眠術，把潛意識的東西解除/抑壓。
心理分析學雖然受到心理學和其他行為科學家所拒絕，但是一般普羅大眾和文藝知識份子卻非常欣賞它。
如果要比較的話，在那麼多個心理輔導理論當中，心理分析輔導技巧可說是比較容易被基督教接納的一個理論。
<基督徒的反應>
一. 神學家或者不會反對心理分析學把人的心理分成三個層面(意識、前意識、潛意識)，但是卻反對傳統心理分析學認為潛意識的東西全部是由兒童時期引入的。不過，多數神學家可以接受新近的心理分析學見解，認為是人與人之間的交往才是潛意識最主要的原料。相信是這一點，使基督徒輔導者更容易接納心理分析學。
二. 基督徒把心理分析學所指生成(先天)的人格，認為是人的罪性影響而成，也就是說人的原罪和本罪導致一個人在生長過程中受到的侵犯，形成不同的人格。在輔導中必須藉著福音來恢復成為新人。
三. 基督徒輔導者可接受心理分析學提出肉體所造成的驅動力(不管是慾力或摧毀力)，認為這是人本性的「私慾」。
四. 基督徒輔導者可以接受心理分析學把人的心理的結構分成三個層面：自我、本我、超我，但是不能接受說本我是受傳統道德的破壞，反而基督教認為是受到罪的破壞，覺得在輔導過程中必須指導人到上帝面前去認識那自我，也去實行超我(那受上帝的話語所指引的生活)。
五. 基督徒輔導者可接納人裡面是擁有潛在的動力，但是這能力已受到罪的破壞。這裡面的人必須以福音及聖靈的能力去驅動和釋放，也不接受心理分析學認為阻力是這社會或傳統的現實的道德原則。
<心理分析治療步驟>
心理分析治療法最終的目的是要幫助一個求助者恢複或建立一個完整的人格(personality)。為了達到這個目的，心理分析治療者幫助求助者“釋放”(relive)一些孩童的痛苦 – 這是一個治療過程 – 要把那潛意識(sub-conscious)變成意識(conscious)。換句話說，使自我(ego)超越或控制本我(id)，可以面對一個現實的世界。
治療約談內容包括分析孩童的印象，或不快樂的經歷，或恐懼印象：有時藉著求助者的自願講述，或分析求助者夢。這樣的約談直至你對某些恐懼沒有焦慮(anxiety)為止。
心理分析治療的基本技巧是自由聯想(free association)，
放鬆自己，把所有的個人經歷和心理的事情講述出來。講得越多越好，越詳細越有幫助。輔導者只是幫助你整理心理思想，把許多積在潛意識的東西告訴你，使你對
它們有意識，這樣你開始認識這些潛意識的東西，才不會引起懼怕，沒有懼怕就不會有焦慮，沒有焦慮也沒有心理問題了。因此約談可以是多次的，是重複的，一直
把所有潛意識的東西搬出來為止。這叫著“釋放”。當然，在過程當中，輔導員會叫你不要再受一些傳統道德或宗教的規條的縛朿，把這些道德和宗教規條和限制放棄。
行為治療法
行為治療法的行為導向方法幫助人採取明確步驟去改變行為，乃建基於實驗心理學派，把多種學習原理應用於改變行為上，認為輔導是一個再教育的歷程。
<人性觀>
行為學派致力研究人如何學習，以及決定人類行為的因素，他們認為：
每一行為完全決定於過去的因素，透過已往的行為可預測將來的行為，他們假設人的行為是有規律的。從科學觀點看，行為是可以觀察和測量的，也可以發現控制人類行為的規律。
人出生時像一張白紙，是中性的，人性本無善惡之分。人的行為透過環境和社會文化的影響而學習而來。因此，透過控制環境，不良的行為是可以矯正的。
<治療目標>
行為治療法的焦點放在外顯的行為上，對每個問題行為都設計特有的治療目標，過程和結果評估，藉著這一切步驟以達到行為改變的目的，除去不理想的行為，保
持或加強優良的行為。治療目標有兩方面，首先是消除受輔導者適應不良的行為，然後協助受輔導者以其他適應較好的行為作為取代。同時，他們也重視輔導員和受
輔導者要建立一個良好的工作關係；因為透過這關係，才可以澄清和界定治療的目標，同時，也可使受輔導者在療程中作出充分合作，為共同設立的目標而努力。
<主要原因>
人透過以下六種途徑來學習：
1. 反應學習（responding learning）：反應學習或古典制約（classical conditioning）是源於俄國心理學家巴甫洛夫（Pavlor）的研究。在實驗中，他將食物給予一隻狗之前，先行搖鈴，當這情況重複進行多次以後，他發現狗在未見食物，只聽見鈴聲的時候，就已經開始分泌唾液了。在這過程中，鈴聲成為制約刺激（conditioned stimulus），唾液則成為鈴聲的制約反應（conditioned response）。因為食物和鈴聲的配合，狗學會了在鈴聲嚮時就分泌唾液，這種反應的模式為反射（reflex），通常是自動出現的，故此也稱為自動或非自主行為。這表示若要維持某行為，便要有某種的增強物配合（reinforcement）。行為如果不獲某種增強物的配合，行為便會減弱，以致最終完全消滅（extinction）。
2. 操作學習（operant learning）：操作行為指在環境中採取行動以產生結果，如果行為所導致的環境改變具有強化性，那麼該行為再發生的機會就會增加，否則便會減少。就如史金納（Skinner）的實驗：飢餓的老鼠意外地觸到門掣，得到食物，於是老鼠學會觸那門掣來索取食物。他的定律是人某種行為若能導致滿足後果，則該行為在未來繼續出現的可能性就會增加。在操作學習過程中是反應帶來結果，如下圖所顯示：
R -----> C
反應（response） 結果（consequence）
不過，在實際運作中，結果（C）是控制著反應（R）的。換言之，從控制的角度來看，情況如下圖：
R <------- nbsp="" span=""> C
反應（response） 結果（consequence）
行為的結果（C）控制著行為（R），它使行為再出現。
行為學派十分重視正強化的功能，認為有效的運用強化物能改變人的行為。正強化物可分初級強化物（primary reinforcer）和次強化物（secondary reinforcer）。前者如食物，飲品和睡眼等，滿足我們的基本生活需要。後者則滿足我們心理、社會和精神層面的需要如名譽、地位、讚賞、金錢等；次級強化物在理想行為塑形過程中，是極為重要。
3. 模仿（modeling）：在行為學習過程中，模仿很重要。事實上，人在日常生活中，許多行為都是由模仿而學到的。在行為治療中，會讓受輔導者觀察一個模範，然後引導他仿效對方。在輔導過程中，受輔導者通常將輔導員放在較優越的地位，當他越尊重和信任輔導員時，輔導員就越能發揮模仿的功能。
4. 果斷訓練（assertive training）：基本上是幫助受導者減低焦慮和訓練社交技能。目的是促進受輔導者的自我尊嚴和自我尊重；能暢快地表達自己，與人建立親密關係。在輔導過程中，輔導員提供一個溫暖具安全感的關係後，會鼓勵受輔導者學習去表達自己。
5. 鬆弛訓練（relaxation）：教導人如何應付日常生活的壓力。透過放鬆肌肉與心境，去減少肌肉的緊張，來緩和受輔導者的態度。通常會和系統減敏法（systematic desensitization）一起應用。總括來說，鬆弛的基本要求是要受輔導者達到一種主觀的安靜狀態，用來與可能引起焦慮的情境相抗衡。
6. 系統減敏法（systematic desensitization）：主要是用來處理焦慮和退縮行為。首先會按受輔導者的情緒困擾程度，定出等級，然後教導受輔導者鬆弛的技巧，輔導員會將引到焦慮的情境重述，由最小至最大，透過鬆弛過程而達致減敏的果效，直至所有的焦慮都消失。
<治療步驟>
輔導員首先設法和受輔導者建立一個溫暖、真誠而又富同感了解的關係。受輔導者經驗到輔導員的接納、關心、體諒和同感，他才會改進自己，和輔導員合作來解決自己的問題。輔導的過程有以下步驟：
1. 建立關係。
2. 界定問題：要清楚列明不適當行為和不適當行為的刺激是什麼。
3. 清楚了解受輔導者的背景，歷史和個人發展情況，可幫助我們明瞭受輔導者的許多問題。
4. 確定輔導目標：首先輔導員和受輔導者雙方一同去決定問題所在，就容易確定輔導目標，安排消除不合宜的行為，並用增強物來鼓勵合宜的行為。
5. 選擇將會應用的方法：對不同的受輔導者，不同性質的問題，輔導員會採用不同的技巧來協助受輔導者解決問題和達到所選定的目標。
在輔導過程中，輔導員是相當主動直接的，他要協助受輔導者界定問題所在，並探索出獨特的處理方法和選定有效的行動方法。另外，輔導員也充任受輔導者的模範，作為效法的對象。因此，輔導員要注意自己本身的質素，為受輔導者帶來積極的影響。
<從基督教的角度作評估>
行
為主義學派的人觀眨低了人的尊嚴和價值，視人如「機器」，且否定了人的自由、自主、自決和獨立性，這與聖經的人觀有很大分別。他們也否定受輔導者的獨特
性，並忽略他所具有的人性特徵和內涵。聖經說人是按照上帝的形像所造，基督為了拯救人類而捨命，人有真正的價值。人有自由意志選擇自己的方向，但我們也要
按所行的受報應，因為上帝是公義的。
行為學派認為人類行為會受到環境影響，這樣，人就不必對自己的行為負責了。作為牧者，我們要教導會友為「選擇」負責，人是有尊嚴和自由，但不能以周圍的環境作為解釋我們行為理由的藉口，罪的責任必須承擔。不管情境多困難，也不能將罪的責任，歸咎於環境因素。
作為治療並不鼓勵受輔導者去體驗其情緒，著重教導受輔導者該如何行為和思考。我贊成於輔導過程開始時當專注在受輔導者的感受上，然後才處理其行為。如果
我們單單針對行為，許多時只能為受輔導者處理表面行為的改變，於是結果問題又會以其他形式的行為表現出來，因為他們未能處理罪的根源。