面對、化解衝突

 

正面結果	負面結果
1. 顯露出來經年累月的問題，面對處理	發展出猜疑及不信的氣氛
2.澄清了人們的觀點、感受、情緒、期望	降低彼此之間的接觸，有些人進入冷淡不再說話
3.張力提高了人們的興趣，參與感，激發更多創意的思想，包容不同價值觀	本來需要合作的團體，開始只追求自己的興趣，不再有團隊精神，主動或被動的產生阻力
4.產生更好的意見，強迫人們找出新方法	有些人覺得失望、困窘、麻煩、挫折、失敗
5.人們感到有挑戰性，有機會去試驗其觀點是否實際，完成目標	關係受損、痛苦、消沉、有些會人受傷、離開

 

一、化解衝突五不、五要

A. 五不

   1.否認逃避 2.不理不睬 (冷戰) 3.情緒失控 (粗暴傷人) 4.新仇舊恨(宣洩累積之怒氣)

                 5.企圖操縱 (罪惡感、威脅、奉承、傳言耳語、誇大扭曲、利益交換)

 

B. 五要

   1.雙方都有權利保有自己的想法、觀點與感受

   2.兩方都要聆聽並確認對方之感受、觀點、期望

   3.謹慎的羅列、整理與說明雙方差異之處，設法建立共識

   4.「捨即得」的態度，爭取雙贏(非雙輸)

   5.有結論後彼此肯定、衷心祝福、既往不咎

 

二、正面處理衝突的模式：

1.  兩人都重新決定要融洽相處，但前提是雙方都願意開放、坦白、真誠。

2.  雙方都願意尊重自己，也願意尊重對方。

3.  雙方都曉得彼此有不同之處，也樂意了解、認識、接納這些不同點。

4.  彼此都願意欣賞對方之獨特性，也懂得聆聽回饋、弄清事實的重要性。

5.  雙方都願意珍惜這段感情。

6.  雙方都願意要面對、解決衝突，不再漠視衝突或適可而止。

7.  犯錯或傷害對方時，雙方都願意承認。

8.  避免使用對人不對事，防衛心、競爭和只想贏的心態。

9.  當衝突成功的化解後，雙方都能感謝、讚美對方的努力。

10.            雙方有共識，知道愛的路上不能堆積衝突和怨恨，都願意特別花時間、給予  

            空間，來弄清楚，排除這些路障。

 

三、解決價值衝突處理流程

1.     人物齊全，時機恰當，進入禱告(雅4:2, 5:16)

2.     宣讀聖經，遊戲規則，材料文章(來4:12)

3.     勇敢承認，彼此差異

4.     陳述信念，異中求同

5.     中立調人，提出建議(須估算所需之時間、精力、金錢花費與比例原則)

6.     承擔責任，展開行動

細胞小組的四大要素

 

在細胞小組教會，我們所推行的一切活動，只會環繞以下四大主線：

 

1．小組生活

 

細胞小組所強調的是小組生活(Cell Life)，而非小組的聚會(Cell Meeting )，因此也需要有小組家規(Cell regulation)。因此，當肢體被邀請進入一個細胞小組時，我們所關心的是他是否經驗一種愛與被愛的群體生活，他是否受到生命被連結於小組的其他組員中，他的喜樂與憂愁，痛苦與快樂是否可以暢快地與別人分享分擔。這比他可享受每週一次的聚會更重要。然而，我們仍視每次的小組聚會為『與上帝的約會』，在其中敞開生命，經歷聖靈的同在與肢體的親愛。為使每個小組組員都能適切地獲得牧養，在小組中我們會作出如下的分層牧養與佈道。

 

2．生命裝備

 

藉主日學或其他裝備課程對新加入的肢體設計一系列生命裝備的培育材料，藉著小組穩固的個人接觸網絡，以一對一的方式按時且適切地把基督徒應有的價值觀，對聖經整體的認識及基本的信徒生活等真理教導，漸次而有計劃地傳遞給每一位初信者。不同事奉層面的同工們，也必須提供所需事奉的必要裝備，務使每一個信徒得著另一信徒的培育，每一個事奉者都獲得最佳的配備來為主爭戰！因此小組長應定期的評估與報告小組狀況。

 

3．崇拜慶典

 

我們認定敬拜是所有教會活動的優先項目，也是一切事奉中的首要考慮。因此，一般的細胞小組教會，都常有活潑，積極，充滿歡慶的主日崇拜，因為在主面前喜樂歡呼是信徒的權利。而慶祝主作王得勝是敬拜讚美的焦點，故我們稱崇拜為『慶典』。因此敬拜事工與訓練是不可少的一環，而敬拜隊伍的組員也被視為上帝特別託負，帶領會眾享受崇拜的『上帝的用人』，需經特別的訓練。

 

4．聖靈與禱告

 

最後，細胞小組教會的得力秘訣，乃在於全體教會信徒委身於禱告，且深信聖靈的掌權與工作。缺乏熱切的禱告事奉，我們便不能期望經歷聖靈大能的工作與施行奇事的恩典，没有了聖靈的同在與能力，因此發動教會全體信徒委身於禱告，且開放生命，經歷聖靈的大能，是不可或缺的操練，也是一切計劃及外展或宣教行動模式推行的必備要素。

 

 

細胞小組的成長歷程(以一年為循環)

 

1.     認識期(Acquaintance Stage)

a.     半新不舊的交接期，對教會觀念並未完全轉型

b.     對細胞小組教會應有的生活形態，仍流於理念上的認知，非經歷上的認識

c.     因著新的模式而帶來一定程度的衝擊與更新，肢體會享受這『蜜月期』的樂趣，小組長逐漸成熟

 

2.     衝突期(Conflict Stage)

a.  焦點容易迷失，過分著重小組內容(Cell Program)與教會架構多於小組生活(Cell Life)，變成重新包裝的Program Based Church

b.     倍增果效未明顯，引發信徒挫折感與對信念的存疑

c.     因著失卻聖靈能力的具體彰顯，肢體疲於奔命地解決人際間高度接觸而帶來的困難，小組逐漸失去生命力與承托力

d.     信徒常處於放棄與委身的兩極張力中

 

3.     共融期(Community Stage)

a.     經歷聖靈能力的復興，並再次委身於人，而非小組程序與內容

b.     非常享受小組作為屬靈之家，很能經歷彼此牧養的褔氣

c.     經歷小組中聖靈工作，信徒能按恩賜互相服事，生命逐漸被改變

d.     易過分強調群體內程(Inward Journey)的發展，而忽略外展佈道，逐漸變成死水，新人不易加入

 

4.     外展期(Outreach Stage)

a.     因成熟內聚而彼此獲得支持，滿有動力地為主作見証

b.     能警覺没有佈道、不能接納新人的危機，新小組長開始操練，預備分植

c.     小組開始探索投入各類外展服務的可行性，策劃外展節目

 

5.     倍增期(Multiplication Stage)

a.     教會能不斷穩定倍增成長，並提供相關訓練課程與活動設計(如：歡迎新人)

b.     整個教會由同一的異象所帶領，邀集新的同工投入，同時領袖需著重於異象的堅持、不斷更新及有力的傳遞，並有持續性的裝備課程訓練同工

c.     分植出新的小組，原來的小組另吸引新人