教牧在進行情緒輔導時，面對的不只是心理層面的問題，更是將人的情感、信仰與上帝的真理整合起來。因此，教牧輔導不是單靠技術性的介入，而是一種在恩典與真理中陪伴信徒走過困境的牧養工作。
以下是一個教牧進行情緒輔導的實用步驟與原則指南：
🛠️ 一、情緒輔導的步驟與流程
1. 營造安全與信任的空間
- 用溫柔與接納的態度接待當事人，營造「可以被傾聽、不被論斷」的氛圍。
- 確保保密原則，讓對方安心敞開心。
2. 傾聽與共情
- 主動聆聽（Active Listening）：包括眼上帝接觸、肢體語言、點頭與回應。
- 反映情感：用自己的話回應，例如：「我聽見你在這段時間裡感到很疲累，很孤單，是嗎？」
✨《羅馬書 12:15》：「與喜樂的人要同樂；與哀哭的人要同哭。」
3. 辨識與命名情緒
- 幫助對方具體描述自己的情緒狀態，例如：
- 「你說很煩躁，那是一種焦慮嗎？還是無助感？」
- 情緒背後常有未說出口的傷痛、恐懼或信念，需要慢慢探索。
4. 引導內在反思與屬靈對話
- 問一些開放式問題，幫助他們與上帝對話：
- 「你覺得上帝現在在哪裡？」
- 「這些情緒讓你對上帝的形象有什麼看見或掙扎？」
- 這裡可以帶入一些聖經人物的掙扎（如大衛的詩篇、耶利米的哀歌等）。
5. 從上帝的話語帶出盼望與真理
- 溫柔而不急躁地分享經文或屬靈原則，幫助他們重新看見上帝的同在與真理。
- 例如：
- 詩篇 34:18：「耶和華靠近傷心的人，拯救靈性痛悔的人。」
- 馬太福音 11:28：「凡勞苦擔重擔的人可以到我這裡來，我就使你們得安息。」
6. 鼓勵實踐與跟進
- 鼓勵他們建立情緒處理的屬靈操練，例如寫禱告日記、誦讀詩篇、安靜禱告。
- 若問題複雜或超出教牧能力，應轉介給合適的基督徒心理師。
🌱 二、教牧輔導者的內在預備
✅ 1. 屬靈生命的穩定
- 本身需活在與上帝連結的生命中，成為「被安慰過、能安慰人」的人（參林後1:3–4）。
✅ 2. 情緒自我覺察
- 在輔導中容易被對方的情緒牽動，需有自我界線與情緒調整能力。
✅ 3. 持續學習與裝備
- 建議接受基督教輔導相關訓練，如「情緒智商EQ課程」、「創傷關懷」、「靈性輔導課程」等。
📚 常用經文資源（供輔導中引用）
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情緒 |
經文建議 |
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憂傷 |
詩篇 34:18、馬太福音 5:4 |
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憤怒 |
雅各書 1:19–20、以弗所書 4:26 |
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焦慮 |
腓立比書 4:6–7、馬太福音 6:25–34 |
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自我價值低落 |
詩篇 139:13–14、以賽亞書 43:4 |
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孤單 |
希伯來書 13:5、詩篇 23 |
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