教會危機評估表（自殺危險・情緒壓力・支持系統）

 

「危機評估表」 是教會危機輔導工作中非常實際且關鍵的工具。它幫助牧者、輔導同工在面對危機個案時，有系統地判斷嚴重程度、採取適當行動並確保安全。

💡 使用原則：

·        此表僅供初步牧養評估，不能取代專業精神醫療診斷。

·        若發現有高危險情況，請立即轉介專業心理師或醫療單位。

·        評估過程中保持尊重、關懷、保密，以愛心和真誠同行。

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一、基本資料

項目	內容
姓名
性別／年齡
聯絡方式
日期／評估者
目前危機事件（簡述）

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二、自殺危險評估（Suicide Risk Assessment）

目的：評估當事人是否有自殺的危險性與迫切程度。
問題需以柔和、直接且不帶評判的語氣詢問。

評估項目	問題指引	分數
1. 自殺想法	最近是否曾想過「不想活了」或「想結束生命」？	☐ 無 (0) ☐ 偶爾 (1) ☐ 經常 (2)
2. 自殺計畫	是否曾想過具體的方式？（如上吊、吃藥等）	☐ 無 (0) ☐ 模糊 (1) ☐ 具體明確 (2)
3. 工具取得	是否有可用的工具或手段（刀、藥、繩索等）？	☐ 無 (0) ☐ 有但不在身邊 (1) ☐ 已準備 (2)
4. 行動意圖	是否曾嘗試或正在計畫付諸行動？	☐ 否 (0) ☐ 可能 (1) ☐ 是 (2)
5. 保護因素	是否有信仰、家人、朋友或其他牽掛？	☐ 明確 (0) ☐ 不確定 (1) ☐ 幾乎沒有 (2)

🟨 評估結果：

• 0–3 分：低危險 → 需關懷與追蹤
• 4–6 分：中度危險 → 應加強陪伴並通知家人
• 7–10 分：高度危險 → 立即安全介入與轉介醫療

✝️ 聖經輔助：
「祂醫好傷心的人，裹好他們的傷處。」（詩147:3）
讓當事人感受被看見與被接納，是最初的救命行動。

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三、情緒壓力量表（Emotional Distress Scale）

評估當事人情緒壓力的強度與穩定性。

感受範疇	問題	等級（0–4分）
焦慮／恐懼	最近是否常感到焦慮、驚慌或害怕？	0 無 → 4 極嚴重
憂鬱／絕望	是否常覺得沒有希望或無價值？	0 無 → 4 極嚴重
失眠／疲倦	是否長期睡不好或覺得精力耗盡？	0 無 → 4 極嚴重
罪咎／羞恥	是否感覺自己被上帝棄絕或有強烈罪惡感？	0 無 → 4 極嚴重
社交退縮	是否想避免人群、教會或朋友？	0 無 → 4 極嚴重

🔹總分（0–20）：

• 0–7：可控壓力 → 請持續關懷
• 8–14：中度壓力 → 需積極陪伴與靈性支持
• 15–20：高度壓力 → 需考慮轉介輔導／心理師

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四、支持系統評估（Support System）

確認當事人生活中是否有穩定關係網絡。

項目	狀況	備註
家庭支持	☐ 積極支持 ☐ 有衝突 ☐ 缺乏聯繫
朋友或教會小組	☐ 積極關心 ☐ 關係疏遠 ☐ 無支持
牧者或輔導陪伴	☐ 有固定關懷 ☐ 偶爾聯絡 ☐ 無
信仰生活	☐ 積極禱告 ☐ 疏離 ☐ 懷疑或失望
社會資源（醫療、社工）	☐ 有 ☐ 不清楚 ☐ 無

📌 若支持系統薄弱，請立即啟動教會或社區連結（家屬、輔導中心、心理師、醫院）。

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五、綜合判斷與行動建議

危險等級	判斷依據	牧養與介入建議
低度	有情緒反應但可控制；有支持系統	每週追蹤一次，靈性陪伴與祈禱支持
中度	明顯焦慮／憂鬱；支持系統薄弱	加強關懷，轉介輔導員或社工協助
高度	有明確自殺計畫或失控言行	立即通知家人／醫療機構，確保安全

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六、輔導者記錄區（Confidential Notes）

項目	內容
當事人主要陳述
觀察到的情緒／行為
初步評估
採取的行動（轉介／通知家屬／禱告）
後續追蹤日期

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七、輔導者提醒

1. 安全第一 —— 若懷疑有危險，寧願「多做一步」也不要低估。
2. 不單獨處理高風險個案 —— 通知牧師、團隊或專業人士。
3. 尊重保密，但不掩蓋危險 —— 若涉及生命威脅，須依法通報。
4. 禱告並交托上帝 —— 「耶和華是我的牧者，我必不致缺乏。」（詩23:1）

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八、附錄：緊急聯絡與轉介資源（台灣範例，可依地區修改）

類別	聯絡方式
生命線協談專線	☎️ 1995（24小時）
張老師專線	☎️ 1980
衛福部安心專線	☎️ 1925（依舊我愛）
當地醫院精神科	📍___________
教會輔導中心	📍___________
心理師名單	📋___________

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✝️ 結語

「你們各人的重擔要互相擔當，如此就完全了基督的律法。」（加6:2）

危機評估表不僅是工具，更是一個愛與憐憫的實踐。
透過這份評估，我們不是在「分析問題」，而是在「看見人」，
— 那位被創造、被愛、卻正處於深處的靈魂。

創傷知情關懷（Trauma-informed Care）

 

 

「創傷知情關懷」（Trauma-Informed Care，簡稱 TIC） 不僅是一種輔導技術，更是一種牧養態度與群體文化，讓教會能以敏銳、溫柔、合乎真理的方式，陪伴那些經歷深層痛苦與破碎的人。

以下是專為教會領袖、牧者與輔導同工整理的神學化與實務化說明👇

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📖 一、什麼是創傷知情關懷（Trauma-Informed Care）

定義

創傷知情關懷是一種理解、辨識並回應創傷對人身心靈影響的方式。
它強調「安全」、「信任」、「尊重」與「賦權」，幫助人從創傷中恢復，而非再次受傷。

💬 用一句話總結：
不是問「你怎麼了？」而是問「你經歷了什麼？」

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🧠 二、創傷的本質與影響

1. 什麼是創傷

創傷（Trauma）是指個體面對極度威脅、失控或無助的事件時，
所產生的長期心理、生理與靈性反應。

📍常見例子：

• 家庭暴力或性侵害
• 戰爭、災難、迫害
• 被遺棄或情感忽視
• 宗教濫權、屬靈虐待
• 重大疾病、喪親、離異

2. 創傷的影響層面

面向	典型反應
生理	睡眠障礙、緊張、驚恐反應
情緒	焦慮、憂鬱、麻木、羞恥感
認知	對上帝或他人失去信任、世界觀崩解
靈性	與上帝疏離、信仰懷疑、罪疚或自責

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🙏 三、神學與聖經視角：上帝對創傷者的心

聖經範例	上帝的回應
哈拿的哭泣（撒上1）	上帝垂聽憂傷者的禱告
以利亞的崩潰（王上19）	上帝先讓他吃、睡、休息，再溫柔對話
詩篇34:18	「耶和華靠近傷心的人，拯救靈性痛悔的人。」
十字架上的基督	耶穌不僅救贖罪，也親身承受人類的創傷（賽53:4）

✝️ 神學焦點：

·        「受傷的醫治者」（The Wounded Healer）：耶穌以自身傷痕帶來醫治。

·        道成肉身的陪伴：上帝選擇與受苦者同在，而非遠離。

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🧩 四、創傷知情關懷的五大原則（SAMHSA Model 改寫為教會語境）

原則	教會應用方式
1️. 安全（Safety）	建立「可被信任」的空間；避免權威壓迫或屬靈羞辱。
2️. 可信任與透明（Trustworthiness & Transparency）	明確說明輔導過程與界限；信任從一致與真誠中建立。
3️. 夥伴關係與合作（Collaboration）	牧者不是「醫生–病人」關係，而是同行者、同工。
4️. 賦權與復原（Empowerment）	幫助當事人重新發現選擇與價值，恢復上帝形像的尊嚴。
5️. 文化與靈性敏感（Cultural, Historical, and Spiritual Awareness）	理解文化創傷（如性別歧視、族群壓迫），尊重靈性經驗。

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💒 五、教會如何成為「創傷知情群體」

1. 講台文化更新：
• 傳講「上帝與受苦者同在」的神學，而非只講勝利神學。
• 以詩篇式的誠實禱告取代壓抑情緒的敬拜文化。
2. 建立安全結構：
• 清楚的保密與轉介制度。
• 防止屬靈權威或性別濫權的守則。
3. 同工訓練：
• 傾聽、界限、創傷反應識別。
• 理解「觸發」（trigger）現象與如何安全陪伴。
4. 牧養關懷方式：
• 不急於「屬靈化」問題（例如「你要饒恕」）。
• 允許哀哭與沉默；陪伴比答案更重要。
5. 靈性恢復之路：
• 引導經文默想、身體禱告、藝術治療。
• 幫助受創者重建「被愛與被看見」的信仰經驗。

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🩹 六、創傷知情牧養的禁忌與提醒

🚫 不要說的話：

• 「上帝讓你受苦是為了教導你。」
• 「你要趕快饒恕才能得醫治。」
• 「這都是撒但的攻擊。」

✅ 可以說的話：

• 「這真的很難受，我願意陪你走這條路。」
• 「你不孤單，上帝與我們都在。」
• 「你有權利感到受傷，我尊重你的感受。」

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🕊 七、靈性實踐：創傷中的信仰重建

步驟	實踐方式
1️. 命名傷口	寫下經歷或用詩篇禱告向上帝傾訴
2️. 臨在陪伴	小組或輔導員以聆聽與代禱同在
3. 重新詮釋	在十字架與復活的光中理解痛苦
4️. 行動醫治	用服事、藝術、祈禱恢復意義感
5️. 群體修復	教會接納與接納的見證，恢復連結

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📚 八、建議資源（可作為教會培訓教材）

• Diane Langberg, Suffering and the Heart of God
• Bessel van der Kolk, The Body Keeps the Score（《心靈的傷，身體會記住》）
• Chuck DeGroat, When Narcissism Comes to Church（論屬靈濫權與創傷）
• Walter Brueggemann, Psalms as Spirituality（哀歌神學）
• 聖經經文：詩34:18、詩42、賽61:1–3、路4:18–19、林後1:3–4

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✝️ 九、總結：教會成為醫治之地

「主的靈在我身上，祂膏我，叫我傳福音給貧窮的人，
差遣我報告：被擄的得釋放、瞎眼的得看見、受壓制的得自由。」（路4:18）

創傷知情關懷讓教會從「修理破碎」轉向「與破碎同行」——
不以快速修復為目標，而是成為上帝憐憫的延伸，
讓每一個受傷的靈魂在基督裡重新被擁抱、被安息、被醫治。