「危機評估表」 是教會危機輔導工作中非常實際且關鍵的工具。它幫助牧者、輔導同工在面對危機個案時,有系統地判斷嚴重程度、採取適當行動並確保安全。
💡 使用原則:
· 此表僅供初步牧養評估,不能取代專業精神醫療診斷。
· 若發現有高危險情況,請立即轉介專業心理師或醫療單位。
· 評估過程中保持尊重、關懷、保密,以愛心和真誠同行。
一、基本資料
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項目 |
內容 |
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姓名 |
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性別/年齡 |
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聯絡方式 |
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日期/評估者 |
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目前危機事件(簡述) |
二、自殺危險評估(Suicide Risk Assessment)
目的:評估當事人是否有自殺的危險性與迫切程度。
問題需以柔和、直接且不帶評判的語氣詢問。
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評估項目 |
問題指引 |
分數 |
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1. 自殺想法 |
最近是否曾想過「不想活了」或「想結束生命」? |
☐ 無 (0) ☐ 偶爾 (1) ☐ 經常 (2) |
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2. 自殺計畫 |
是否曾想過具體的方式?(如上吊、吃藥等) |
☐ 無 (0) ☐ 模糊 (1) ☐ 具體明確 (2) |
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3. 工具取得 |
是否有可用的工具或手段(刀、藥、繩索等)? |
☐ 無 (0) ☐ 有但不在身邊 (1) ☐ 已準備 (2) |
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4. 行動意圖 |
是否曾嘗試或正在計畫付諸行動? |
☐ 否 (0) ☐ 可能 (1) ☐ 是 (2) |
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5. 保護因素 |
是否有信仰、家人、朋友或其他牽掛? |
☐ 明確 (0) ☐ 不確定 (1) ☐ 幾乎沒有 (2) |
🟨 評估結果:
- 0–3 分:低危險 → 需關懷與追蹤
- 4–6 分:中度危險 → 應加強陪伴並通知家人
- 7–10 分:高度危險 → 立即安全介入與轉介醫療
✝️ 聖經輔助:
「祂醫好傷心的人,裹好他們的傷處。」(詩147:3)
讓當事人感受被看見與被接納,是最初的救命行動。
三、情緒壓力量表(Emotional Distress Scale)
評估當事人情緒壓力的強度與穩定性。
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感受範疇 |
問題 |
等級(0–4分) |
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焦慮/恐懼 |
最近是否常感到焦慮、驚慌或害怕? |
0 無 → 4 極嚴重 |
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憂鬱/絕望 |
是否常覺得沒有希望或無價值? |
0 無 → 4 極嚴重 |
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失眠/疲倦 |
是否長期睡不好或覺得精力耗盡? |
0 無 → 4 極嚴重 |
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罪咎/羞恥 |
是否感覺自己被上帝棄絕或有強烈罪惡感? |
0 無 → 4 極嚴重 |
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社交退縮 |
是否想避免人群、教會或朋友? |
0 無 → 4 極嚴重 |
🔹總分(0–20):
- 0–7:可控壓力 → 請持續關懷
- 8–14:中度壓力 → 需積極陪伴與靈性支持
- 15–20:高度壓力 → 需考慮轉介輔導/心理師
四、支持系統評估(Support System)
確認當事人生活中是否有穩定關係網絡。
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項目 |
狀況 |
備註 |
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家庭支持 |
☐ 積極支持 ☐ 有衝突 ☐ 缺乏聯繫 |
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朋友或教會小組 |
☐ 積極關心 ☐ 關係疏遠 ☐ 無支持 |
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牧者或輔導陪伴 |
☐ 有固定關懷 ☐ 偶爾聯絡 ☐ 無 |
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信仰生活 |
☐ 積極禱告 ☐ 疏離 ☐ 懷疑或失望 |
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社會資源(醫療、社工) |
☐ 有 ☐ 不清楚 ☐ 無 |
📌 若支持系統薄弱,請立即啟動教會或社區連結(家屬、輔導中心、心理師、醫院)。
五、綜合判斷與行動建議
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危險等級 |
判斷依據 |
牧養與介入建議 |
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低度 |
有情緒反應但可控制;有支持系統 |
每週追蹤一次,靈性陪伴與祈禱支持 |
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中度 |
明顯焦慮/憂鬱;支持系統薄弱 |
加強關懷,轉介輔導員或社工協助 |
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高度 |
有明確自殺計畫或失控言行 |
立即通知家人/醫療機構,確保安全 |
六、輔導者記錄區(Confidential Notes)
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項目 |
內容 |
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當事人主要陳述 |
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觀察到的情緒/行為 |
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初步評估 |
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採取的行動(轉介/通知家屬/禱告) |
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後續追蹤日期 |
七、輔導者提醒
- 安全第一 —— 若懷疑有危險,寧願「多做一步」也不要低估。
- 不單獨處理高風險個案 —— 通知牧師、團隊或專業人士。
- 尊重保密,但不掩蓋危險 —— 若涉及生命威脅,須依法通報。
- 禱告並交托上帝 —— 「耶和華是我的牧者,我必不致缺乏。」(詩23:1)
八、附錄:緊急聯絡與轉介資源(台灣範例,可依地區修改)
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類別 |
聯絡方式 |
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生命線協談專線 |
☎️ 1995(24小時) |
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張老師專線 |
☎️ 1980 |
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衛福部安心專線 |
☎️ 1925(依舊我愛) |
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當地醫院精神科 |
📍___________ |
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教會輔導中心 |
📍___________ |
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心理師名單 |
📋___________ |
✝️ 結語
「你們各人的重擔要互相擔當,如此就完全了基督的律法。」(加6:2)
危機評估表不僅是工具,更是一個愛與憐憫的實踐。
透過這份評估,我們不是在「分析問題」,而是在「看見人」,
— 那位被創造、被愛、卻正處於深處的靈魂。
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