2025年11月27日 星期四

臨終者情緒反應的「訪談問題引導卡」

 

 

🟦 1. 當臨終者感到【恐懼 Fear

可問的問題:

  • 「最近,你最怕的是什麼?」
  • 「在這段路上,你最希望得到什麼陪伴?」
  • 「哪一件事讓你晚上睡不著?」
  • 「你希望我怎麼為你禱告?」

不宜問:

  • 「你在怕什麼?」(責備語氣)
  • 「你不需要害怕。」(否定情緒)
  • 「你信心不夠嗎?」(造成罪疚)

牧養提醒:

用溫柔語氣對他的恐懼「表示理解」,不要急著給神學答案。


🟦 2. 當臨終者出現【憤怒 Anger

可問的問題:

  • 「你生氣的是什麼?我願意聽。」
  • 「你覺得最不公平的是哪一部分?」
  • 「哪些事讓你覺得心裡很悶?」
  • 「你覺得上帝對你沉默嗎?」

不宜問:

  • 「你怎麼這樣生氣?」
  • 「你要學會感恩。」
  • 「你不能對上帝這樣。」

牧養提醒:

憤怒通常是痛苦的外衣。先接納情緒,再陪他回到內心。


🟦 3. 當臨終者出現【否認 Denial

可問的問題:

  • 「你現在覺得身體最讓你難受的是什麼?」
  • 「你希望事情怎麼發展?」
  • 「對你來說,最難接受的是哪一部分?」
  • 「我可以怎麼陪你走?」

不宜問:

  • 「醫生說的你不懂嗎?」
  • 「你要面對事實。」
  • 「不要再否認了。」

牧養提醒:

否認是保護機制。不要推他面對現實,要陪他慢慢走向現實。


🟦 4. 當臨終者表達【悲傷 Sadness

可問的問題:

  • 「你最捨不得的是什麼?」
  • 「哪一件事讓你心最痛?」
  • 「在悲傷裡,你最需要的是什麼?」
  • 「我可以陪你一起難過嗎?」

不宜說:

  • 「不要哭,上帝會帶領。」
  • 「要堅強。」
  • 「想到天堂就該開心。」

牧養提醒:

悲傷需要空間,不需要解答。陪伴比安慰更重要。


🟦 5. 當臨終者感到【罪疚與懊悔 Guilt / Regret

可問的問題:

  • 「你覺得心裡最重的那件事是什麼?」
  • 「你最希望向誰道歉?」
  • 「有沒有什麼你想跟上帝說的?」
  • 「你願意我陪你一起禱告嗎?」

不宜說:

  • 「都是過去了。」
  • 「你不要想那麼多。」
  • 「你應該早點改變。」

牧養提醒:

不用分析他的錯,只要引導他進入恩典:
赦免和解交託祝福。


🟦 6. 當臨終者覺得【孤單 Loneliness

可問的問題:

  • 「你覺得最孤單的時候是什麼?」
  • 「誰陪在你身邊會讓你覺得安心?」
  • 「你希望有人常來陪你嗎?」
  • 「你覺得上帝有在你身邊嗎?」

不宜說:

  • 「你不孤單啦。」
  • 「家人都很忙,體諒一下。」
  • 「你要堅強。」

牧養提醒:

最強大的安慰是陪伴,而不是話語。
可用輕聲禱告、握手(視同意)帶來安全感。


🟦 7. 當臨終者【掛念家人 Family Concern

可問的問題:

  • 「你最放不下的是誰?」
  • 「你最擔心家人哪方面?」
  • 「你想對他們說什麼?」
  • 「我可以幫你傳達你的話嗎?」

不宜說:

  • 「家人會自己照顧好自己。」
  • 「不要擔心那麼多。」
  • 「你離開後事情自然會好的。」

牧養提醒:

幫他完成最後的心願,是最深的醫治。


🟦 8. 當臨終者渴望【意義與完成 Meaning / Completion

可問的問題:

  • 「你覺得你這一生最寶貴的是什麼?」
  • 「你想留下什麼給家人?」
  • 「你還有什麼想祝福的人?」
  • 「我可以幫你完成什麼嗎?」

不宜問:

  • 「你這輩子有什麼遺憾?」(過於直接)
  • 「你做了什麼對的事?」(會引發壓力)
  • 「你快死了,有什麼要交代?」(失尊重)

牧養提醒:

幫助臨終者完成生命祝福:寫卡片、錄音、禱告、交代心願。


🟦 9. 萬用「陪伴型語句」小卡(最常用)

放在探訪筆記本最方便。

  • 「我在這裡陪你。」
  • 「你願意多說一些嗎?」
  • 「你的感受對我很重要。」
  • 「你現在這樣很正常。」
  • 「我願意聽。」
  • 「你不是一個人。」
  • 「我們一起把這個交給主,好嗎?」
  • 「我願意為你禱告。」

🟦 10. 探訪時不要說的八句話(禁語卡)

避免造成壓力或內疚。

「你要堅強。」
「不要想太多。」
「上帝一定會醫好你。」
「你信心不足。」
「這是上帝的旨意。」
「別哭了。」
「別生氣啦。」
「你應該……

 

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