「耶穌走遍加利利，在各會堂裏教訓人，傳天國的福音，醫治百姓各樣的疾病。他的名聲就傳遍了敘利亞；那裏的人把一切害病的，就是害各樣疾病、各樣疼痛的、和被鬼附的、癲癇的、癱瘓的，都帶了來，耶穌就治好了他們。」(太4:23-24)
雖然我們不能像耶穌一樣，治好一切疾病，但是我們可以去安慰有病痛的人，為他們禱告，求耶穌醫治他們。
醫院探訪應該是牧者的醫治工作之一。牧者在這事工上可扮演以下七種角色：
一. 安慰者：
住院病者經歷疾病煎熬，憂心忡忡，問題接踵而至，情緒不安，因此需要安慰與鼓勵，牧者作為已接受牧養訓練的神職人員，掌握病者不安的心境，可發揮很大的安慰作用。如果病者是信徒，那牧者可透過聖經的話語，讓他們得著上帝的安慰。
二. 疏導者：
由於病者往往因病情而呈現情緒不安，有時又不便向家屬傾訴，牧師/牧者或者透過每次探訪給予病者情緒上的疏導。
三. 輔導者：
牧者深知病者留醫期間實背負沉重的心靈擔子，如面對死亡、痛苦、生存、內疚、自暴自棄等切身問題，實不勝負荷，牧者透過不同途徑而提供適切的心靈輔導。
四. 聆聽者：
留醫病者心中不但存有鬱結，亦對各種際遇產生埋怨心態，醫務人員因病房工作忙碌，照顧眾多病者而未能騰出時間與之交談，因此，牧者在關顧病者過程中可付出時間作專注的聆聽。
五. 關懷者：
住院病人中遇有舉目無親者，生活十分艱難時，院牧亦會運用部慈惠金作愛心的行動，給與病者住院期少許物質的關懷，如水杯，紙巾，拖鞋等等 .
六. 支持者：
對於無親無故的病者，或長期病者而言，絕少有人前來探望他們，在人際關係上很是疏離。牧者藉著探訪與關心，建立病者的信心和希望。
七. 協調者：
由於病者情緒不安，小小事情亦會產生極大的憤怒與埋怨，甚至採取不合作的態度，跟醫務人員對抗局面。牧者間中亦會扮演協調角色，緩衝敵意，化解誤會，當然不能產生百分百的成效，但因著牧者乃神職人員，加上屬義務角色 ( 非隸屬員工編制 )工作，便容易取得病者之信任，促進醫務人員與病者間的協調。
有這麼多的好處，牧者或是教會的同工，更加要積極的組織醫院訪事工。讓更多病人得著安慰，也讓更多在病痛中可以尋求上帝的幫助。
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